1. Kako poteka plačilo?

 

 

Plačilo je možno izključno preko bančnega nakazila (TRR). Vse potrebne podatke za izvedbo plačila prejmete ob potrditvi naročila. Naročilo se šteje za potrjeno po prejemu plačila, razen če ni drugače dogovorjeno pisno.

 

 

 

 

2. Ali je možen osebni prevzem ali pomerjanje?

 

 

ELLA SHOP deluje izključno kot spletna trgovina. Osebni prevzem, pomerjanje ali ogled izdelkov v živo niso omogočeni. Menjava velikosti je mogoča v skladu s pogoji poslovanja in veljavno zakonodajo o varstvu potrošnikov.

 

 

 

 

3. Ali je možen ogled krznenih bund?

 

 

Krzneni izdelki se naročajo izključno po individualnih naročilih strank in niso del redne zaloge. Zaradi tega ogled izdelkov v živo ni mogoč. Fotografije izdelkov so informativne narave in lahko v manjših podrobnostih odstopajo od dejanskega izdelka.

 

 

 

 

4. Fotografije izdelkov

 

 

Vse fotografije, uporabljene na spletni strani in družbenih omrežjih, so last ELLA SHOP ali naših pogodbenih dobaviteljev ter se uporabljajo z ustreznimi dovoljenji. Kopiranje, razmnoževanje ali kakršna koli druga uporaba brez pisnega soglasja ni dovoljena.

 

 

 

 

5. Cene in informacije o krznenih izdelkih

 

 

Prodaja izdelkov iz pravega krzna poteka v skladu z veljavno zakonodajo Evropske unije in zahteva ustrezne certifikate o zakonitem izvoru materialov. Zaradi specifične narave izdelkov, individualnih prilagoditev in obsežnih informacij o materialih, cene in podrobni opisi niso javno objavljeni. Vse informacije so posredovane neposredno stranki pred oddajo naročila.

 

 

 

 

6. Odgovornost in omejitve

 

 

ELLA SHOP si prizadeva zagotavljati točne in ažurne informacije, vendar si pridržuje pravico do morebitnih tipografskih napak, sprememb cen, opisov ali razpoložljivosti brez predhodnega obvestila. ELLA SHOP ne odgovarja za morebitne zamude, nastale zaradi višje sile ali nepredvidenih okoliščin.

 

 

 

 

7. Varstvo podatkov

 

 

Vsi osebni podatki strank se obdelujejo v skladu z Uredbo (EU) 2016/679 (GDPR) in veljavno zakonodajo Republike Slovenije. Podatki se uporabljajo izključno za namene obdelave naročil in komunikacije s strankami.